Términos y condiciones

La utilización de los servicios de www.gilartgne.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

Aceptación y disponibilidad de las Condiciones de Uso
Mediante la aceptación estas condiciones de uso usted declara que:
1) es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
2) ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Modificaciones
Gilart Gené S.L. podrá modificar las condiciones de uso notificando a los Clientes con antelación.

Protección de Datos
Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad Gilart Gené S.L.

Propiedad intelectual
Las imágenes, ilustraciones, textos, eslóganes y diseños que aparecen en este sitio web son propiedad de Gilart Gené S.L.

Devoluciones y cambios
De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en el regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 2 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra. Realizando la devolución en este plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado.

Se reembolsará el importe del pedido por el mismo método de pago en que se realizó la compra una vez se haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte.

En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso, Gilart Gené S.L. sustituirá por uno nuevo .
En caso de que el defecto provenga del transporte, no deberá aceptar el pedido y comunicará en el plazo de 24 horas dicha incidencia mediante correo electrónico

Una vez pasados 2 días el cliente no podrà realizar ninguna reclamación.